FAQ

Clients Existants, Facturation, Nouveaux clients

Facturation – Je ne comprends pas les montants qui figurent sur ma première facture.

Le montant de votre première facture peut être plus élevé que celui qui figure dans votre contrat. Vous payez toujours l’abonnement à l’avance. Pour que tous les paiements s’effectuent de manière synchronisée, il se peut que nous vous demandions de payer un certain nombre de jours du mois pendant lequel l’installation a été effectuée (pro rata). Il s’agit d’un paiement unique.

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