Nous investissons sans cesse dans les innovations la qualité de nos services afin de vous garantir à tout moment la meilleure sécurité et le confort que vous méritez.
Et cette année encore, de nombreuses nouveautés ont vu le jour ! Découvrez ci-dessous tous les nouveaux avantages Verisure.
L’année dernière nous avons lancé Verisure Voice, service unique en Belgique qui, en cas d’alarme, permet à nos opérateur d’écouter et de parler directement dans l’habitation. En début de cette année nous avons également inauguré notre tout nouveau centre de télésurveillance qui répond aux normes européennes les plus strictes en termes de qualité de service et rapidité d’intervention permettant un traitement du signal d’alarme encore plus rapide.
Ces deux innovations ont permis au système d’alarme Verisure d’être récemment reconnu par Allianz, AXA et Baloise Insurance. Grâce à ces reconnaissances, les clients Verisure peuvent profiter d’une réduction sur leur assurance vol prises chez Allianz, AXA et Baloise Insurance.
Pour bénéficier des avantages exclusifs que peuvent vous offrir Allianz, AXA et Baloise Insurance, il suffit d'avoir activé le service Verisure Voice et avoir souscrit un contrat d'entretien Verisure.
Vous n'êtes pas encore equipé de Verisure Voice et/ou de contrat d'entretien Verisure ? Pas de soucis ! Laissez vos coordonnées et nous vous contacterons ensuite !
Si des compagnies d’assurances ont reconnu le système d’alarme Verisure, c’est parce que nous mettons toutes en oeuvres pour vous offrir une sécurité optimale. La qualité des composants et des services de télésurveillance Verisure répond aux plus hautes exigences du secteur.
Pour vous en assurer, le système Verisure a obtenu plusieurs certifications :
Notre centre de télésurveillance ainsi que l’ensemble de nos opérateurs sont certifiés par le Service Public Fédérale Intérieur, spécialement pour la surveillance des habitations privées.
Fin 2016, nous avons inauguré notre tout nouveau centre de télésurveillance situé près de l’OTAN au nord de Bruxelles. Il s’agit du premier centre de télésurveillance d'Europe à répondre aux certifications européennes les plus strictes en terme de qualité de service, rapidité d’intervention et sécurité pour le client. La certification NEN-EN 50518 signifie que la centrale est conforme à la norme européenne la plus récente pour les « Centres de contrôle et de réception d'alarme », qui décrit les exigences auxquelles une centrale d’alarme doit satisfaire pour pouvoir notamment sauver la vie de ses clients
Avec la certification ISO 9001 (version 2015), Verisure – Securitas Direct démontre qu’il satisfait à la norme internationale la plus récente de gestion de la qualité. La certification ISO 9001 est la preuve que l’entreprise dit ce qu’elle fait, fait ce qu’elle dit et peut le prouver
Grâce à l’adoption du Règlement général sur la protection des données qui rentrera en application au niveau européen en mai 2018, vos données à caractère personnel bénéficient d’un meilleur contrôle et d’une meilleure protection.
La sécurité de vos données est pour nous aussi importante que celle de votre foyer. C’est pourquoi nous avons dès maintenant mis à jour nos conditions générales afin qu’elles correspondent à ces nouvelles réglementations. Pour consulter l’ensemble des mises à jour de nos conditions générales, cliquez ici .
Vous avez d’autres questions concernant l’adaptation de votre abonnement mensuel ? Laissez vos coordonnées dans le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons rapidement.
Dès que le système d’alarme est activé vous pouvez prendre vous-même des photos en utilisant l’App Verisure, où que vous soyez.
Quand l’alarme se déclenche, les détecteurs photo prennent une série de 3 photos qui sont envoyées au centre de télésurveillance. Ainsi, l’opérateur peut déterminer immédiatement la cause de l’alarme.
Grâce aux images prises par les détecteurs photo, l’opérateur peut prendre immédiatement la bonne action comme par exemple avertir la police ou les pompiers. Il peut aussi clôturer l’intervention en cas de fausse alarme.
L’App Verisure vous permet de profiter encore plus de votre système d’alarme grâce à de nombreuses fonctionnalités et cela avec parfois un simple clic. D’ailleurs, de nouvelles fonctionnalité ont vu le jour ces derniers mois ! Verifiez qui se trouve à la maison ou faites en sortes que l’alarme partielle soit désactivée quand vous vous levez en seulement quelques clics ! Augmentez votre tranquillité d’esprit et votre confort en toute simplicité.
Envie de savoir si vos enfants sont bien chez vous? Grâce à la nouvelle fonctionnalité @Home, vous pouvez directement voir sur l’écran Statut de l’App Verisure qui est à la maison. Vous pouvez également choisir d’activer ou non cette fonctionnalité pour chaque membre de la famille. Une fonctionnalité qui augmentera encore plus votre tranquillité d’esprit!
Profitez d’un réveil en toute tranquillité grâce au Réveil Smart sur votre smartphone Android ! Ce réveil fonctionne comme un le réveil qui se trouve déjà sur votre smartphone mais il peut en plus être couplé à des Boutons Smart. Paramétrez des actions précises qui s'effectueront lorsque vous répétez ou éteignez votre réveil. Faites par exemple en sorte que votre percolateur coule votre café matinal quand votre réveil sonne et ainsi commencer la journée en toute tranquillité !
Vous avez un iPhone ? Activez alors le Touch ID sur l’App Verisure ! Utilisez vos empreintes digitales pour activer ou désactiver votre système au lieu d’encoder votre code à 4 chiffres. Une manière encore plus simple de gérer votre système d’alarme !
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