Que faire si l'alarme incendie se déclenche ?

Vous avez un incendie sur place

Etape 1 :

Prenez votre téléphone et sortez de votre maison.

Laissez vos portes et fenêtres fermées pour éviter que l’incendie se propage.

Etape 2 :

Attendez que les pompiers arrivent sur place et ne rentrez pas dans votre maison. Ceci peut être dangereux.

Le centre de télésurveillance vous contacte par Voicebox ou par téléphone pour vérifier la situation sur place. Il est important pour nos opérateurs d’avoir les informations correctes pour pouvoir envoyer les pompiers au plus vite.