Conditions de confidentialité

Toutes les données indiquées sur le formulaire que vous avez rempli seront traitées par Securitas Direct SA en vue de:
  • la gestion de votre demande de prix, y compris le contact avec vous pour finaliser l'offre,
  • vous contacter par téléphone pendant 12 mois pour faire une autre proposition, sauf si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas être spontanément contacté par téléphone;
  • entrer en contact avec vous par courrier ordinaire pour une période de 12 mois afin de faire une proposition différente, et
  • à des fins statistiques pour l'amélioration de nos produits et services.
Plus d'informations sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles et sur vos droits de confidentialité peuvent être trouvés dans notre déclaration de confidentialité. Verisure peut mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps en temps, nous vous informerons de tout changement et nous vous recommandons également de vérifier régulièrement les mises à jour. Pour plus d'informations: Politique de confidentialité.
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Quand on déménage, il faut toujours penser à beaucoup de choses. Mais une chose à laquelle vous ne devez pas penser, c’est l’alarme pour votre nouveau foyer.

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    • Services – Assurances partenaires

      Allianz, AXA et BaloiseInsurance reconnaissent le système d’alarme Verisure. Pour en savoir plus cliquez ici.

    • Services – Est-ce que je reçois un certificat Incert (la société d’assurances le demande) ?

      Le système Verisure et ses composants répondent aux exigences de la norme européenne EN50131 relative aux systèmes d’alarme de grade 2, sans satisfaire à l’attestation Incert. Nos systèmes sont comparables aux systèmes de niveau de risque 2 certifiés par Incert, et offrent des avantages supplémentaires. Nous vous mettons au courant des avantages de notre système d’alarme :
      1. Le système d’alarme de Verisure est connecté 24 heures sur 24 au centre de télésurveillance de Securitas Direct par un double système de communication : GPRS + Internet.
      2. Notre système offre la possibilité de lever tout doute en cas d’alarme sur la base d’images, ce qui rend possible une intervention services d’urgence rapide, si nécessaire.
      3. En plus d’un système d’alarme équipé de détecteurs photo, Verisure offre un service d’intervention pour la vérification sur place par un agent de sécurité mobile.
      4. Le centrale (le cœur et le cerveau du système) est toujours installée dans une zone sécurisée de votre domicile.
      5. Securitas Direct dispose d’un centre de télésurveillance reconnu par le SPF Intérieur. Les alarmes seront toujours suivies par un opérateur d’alarme. De plus, notre centre de télésurveillance est certifié selon la norme européenne EN50518. Cela prouve que notre centre d’alarme répond à toutes les exigences techniques et organisationnelles prescrites par cette norme, ce qui permet de garantir la qualité et la continuité du service.
      6. Notre système dispose d’un système SOS en cas d’urgence. Les alarmes du système d’alarme Verisure sont traitées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par nos opérateurs d’alarme Verisure. Ils assurent une intervention rapide et appropriée.

      Si vous le souhaitez, nous pouvons vous fournir un certificat d’assurance attestant que vous êtes relié à une centrale d’alarme reconnue par le SPF Intérieur.

    • My Pages – Comment puis-je activer My Pages ?

      Utilisez le lien que vous avez reçu par e-mail le jour de l’installation. Vous n’avez pas reçu d’e-mail ou le lien ne fonctionne pas (bien) ? Alors contactez notre service clientèle.

    • Produits – Le système d’alarme continue-t-il de fonctionner en cas de coupure de courant ?

      Oui, la VBox Pro, le cœur et le cerveau du système d’alarme, est équipé d’une pile. Lorsque le courant est coupé, celle-ci prend le relais. En usage normal, sa durée de vie est de 24 heures.