Verisure veille sur vous, aujourd’hui comme demain
Choisir Verisure, c’est choisir bien plus qu’un simple système d’alarme : c’est bénéficier de l’expertise du n°1 européen de la télésurveillance, combinée à une présence humaine, 24h/24, au cœur de Bruxelles. Depuis notre centrale de télésurveillance, nos équipes veillent sur ce qui compte le plus pour vous : votre foyer, votre commerce, vos proches et vos biens.
Chaque jour, cette vigilance active s’appuie sur trois piliers essentiels : sécurité, réactivité et innovation. Grâce à nos technologies connectées, à des outils toujours plus performants et à notre accompagnement personnalisé, vous pouvez bénéficier d’une protection adaptée— que vous soyez chez vous, en déplacement ou n’importe où en Belgique. L’expertise de nos équipes, leur formation continue et la proximité de notre service sont au cœur de notre engagement : vous offrir une protection fiable, humaine et accessible.
Investir aujourd’hui pour mieux vous protéger demain
À partir du 1ᵉʳ janvier 2026, nos tarifs évolueront. Cette adaptation nous permet de maintenir le niveau d’excellence que vous attendez de Verisure, et de continuer à faire face aux exigences croissantes du marché belge.
En 2025, plusieurs facteurs ont renforcé les coûts nécessaires au maintien de ce niveau de qualité :
- L’évolution du coût des salaires en Belgique
- L’augmentation des frais énergétiques, opérationnels et de transports
- La hausse générale des services essentiels à notre activité
- L’évolution rapide des technologies de sécurité, qui nécessite des investissements constants
Cette mise à jour tarifaire nous permet de poursuivre des engagements essentiels :
- Investir dans les technologies de sécurité, pour une protection toujours plus fiable.
- Renforcer nos équipes et la formation de nos experts, afin d’assurer des interventions encore plus réactives.
- Préserver un service local, grâce à notre centrale d’alarme basée à Bruxelles et à notre expertise de terrain.
- Assurer la continuité et la robustesse de nos systèmes de sécurité, face à des menaces et besoins en constante évolution.
Nos interventions en 2025
20 secondes
comme temps moyen de réaction* de nos agents.
+ de 20 000
interventions* (policiers, pompiers, ambulanciers…).
+ de 1 500 000
alarmes gérées* en Belgique.
*Ces chiffres sont basés sur le nombre d’alarmes et d’interventions enregistrées dans notre centrale d’alarme de janvier à septembre 2025. Les alarmes comprennent les intrusions, les tentatives d’intrusion, les alarmes incendie et les appels SOS. Ils incluent également les fausses alarmes déclenchées par erreur par nos clients. Le temps de réaction indiqué est une moyenne estimée et peut varier selon la nature et la priorité de l’alarme déclenchée.
Notre mission reste la même
Votre sécurité reste notre priorité, jour et nuit. Nous mettons tout en œuvre pour rester un partenaire de confiance à vos côtés, avec un service réactif, exigeant et durable.
Votre confiance est notre moteur : c’est grâce à elle que nous pouvons continuer à investir, à innover, et à rester présents là où vous en avez le plus besoin.
Verisure veille sur vous. Aujourd’hui, demain, et chaque jour qui compte.
3 interventions qui ont fait la différence
Une intervention réactive
Une nuit en apparence ordinaire bascule soudainement : un magasin de nuit est la cible d’un braquage. Menacé, l’employé est contraint d’ouvrir la caisse automatique.
À la centrale, notre agent Yvan perçoit des bruits suspects via le système audio. Il comprend la gravité de la situation et alerte la police.
Grâce à sa réactivité, la situation est prise en charge sans blessé.
La fumée détectée à temps
En pleine nuit, une alarme incendie se déclenche. Notre agent Alexandre voit de la fumée sur les images et prévient les pompiers.
Sa collègue Myriam appelle la cliente, endormie à l’étage et coincée. Elle reste en ligne, la rassure et lui indique les bons gestes à suivre.
Grâce à leur sang-froid, la cliente est restée en sécurité jusqu’à l’arrivée des secours.
Un SOS, deux vies protégées
Une cliente enceinte, de retour de l’hôpital et très affaiblie, déclenche l'alarme SOS.
Myriam reste en ligne, la rassure et recueille les informations vitales. Pendant ce temps, notre agent Elliot envoie une ambulance.
Grâce à leur coordination, les secours arrivent à temps. La maman et le bébé vont bien aujourd’hui.
Des innovations pour une sécurité toujours plus intuitive
Automatisations dans l'App Verisure
L’automatisation vous permet de mettre en place différents processus afin d’adapter les réglages de l’alarme à votre vie quotidienne.
En 2026, l’application Verisure continuera d'être mise à jour afin de l’enrichir de nouvelles fonctionnalités. Pour savoir quelles sont ces nouveautés, consultez notre page Automatisation :
Code de détresse
Vous avez la possibilité de définir un code PIN de détresse. Celui-ci désactive l’alarme comme votre code classique, mais envoie en plus, en toute discrétion, un signal de détresse à notre centrale d’alarme.
Guardian : La sécurité Verisure, partout en Belgique
Guardian vous protège quand vous quittez la maison. Vous avez donc la sécurité Verisure dans votre poche grâce à l’app Verisure.
Vous pouvez définir une heure de début d’activité à risque avec un timer ou déclencher directement vous-même une alarme si vous avez une urgence.
Grâce à Guardian, Verisure est là pour vous 24h/7j, quand vous en avez le plus besoin.
A noter que la géolocalisation doit être activée sur votre appareil
Merci pour votre confiance
Dans un environnement en constante évolution, nous continuons d’innover pour votre sécurité :
nouvelles fonctionnalités, composants connectés toujours plus performants et service client à votre écoute, chaque jour.
Parce que votre sécurité ne mérite aucun compromis.
Merci pour la confiance que vous nous accordez, jour après jour.