Verisure waakt over u, vandaag én morgen
Kiezen voor Verisure is kiezen voor meer dan een alarmsysteem. U kunt rekenen op de expertise van de Belgische nummer 1 in alarmcentrales én op onze medewerkers die 24/7 voor u klaarstaan, vanuit het hart van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Vanuit onze meldkamer waken onze medewerkers over wat voor u het belangrijkst is: uw thuis, uw zaak, uw dierbaren en uw bezittingen.
Vandaag investeren om u morgen beter te beschermen
Vanaf 1 januari 2027 passen we onze tarieven aan. Deze aanpassing stelt ons in staat om het hoge kwaliteitsniveau te blijven bieden dat u van Verisure verwacht en om te blijven voldoen aan de groeiende verwachtingen binnen de Belgische markt.
In 2026 hebben verschillende factoren de kosten verhoogd die nodig zijn om dit kwaliteitsniveau te blijven garanderen:
- De stijgende loonkosten in België
- De verhoging/stijging van energie-, operationele en transportkosten
- De algemene toename van de diensten die essentieel zijn voor onze activiteiten
- De snelle evolutie van veiligheidstechnologie, die voortdurende investeringen vereist
Deze tariefwijziging stelt ons in staat om enkele kernverplichtingen te blijven waarmaken:
- Investeren in geavanceerde beveiligingstechnologieën, voor een steeds betrouwbaardere bescherming.
- Onze teams en de opleiding van onze experts versterken, om nog sneller en effectiever te kunnen optreden.
- Een lokale service behouden dankzij onze alarmcentrale in Brussel en onze praktische expertise.
- De continuïteit en robuustheid van onze beveiligingssystemen garanderen, ondanks de voortdurend veranderende dreigingen en behoeften.
Innovaties voor een nog intuïtievere bescherming
Works with Verisure
Wist u dat u het Verisure-systeem kunt verbinden met uw slimme apparaten? 💡
Met Works with Verisure koppelt u eenvoudig uw Philips Hue-, Wiz-, LIFX-, Yale- of Nuki-apparaten aan het alarmsysteem.
Een eenvoudiger, comfortabeler en verbonden dagelijks leven.
Chat in de app
Hulp nodig? Neem rechtstreeks contact op met onze klantendienst via de chat in de app, zonder de app te verlaten. Onze medewerkers beantwoorden uw vragen snel en persoonlijk.
Eenvoudige, snelle en toegankelijke ondersteuning, waar u ook bent, rechtstreeks vanuit de app.
Active Defence
Met Active Defence breidt u de beveiliging van uw woning uit naar uw buitenruimtes. Dankzij een buitendetector met camera herkent deze nieuwe oplossing verdachte activiteiten rond uw woning en helpt ze indringers af te schrikken nog vóór ze uw woning bereiken.
Proactieve bescherming om dreigingen vroeger op te sporen, inbraken te helpen voorkomen en u meer gemoedsrust te bieden.
Onze interventies in 2027
27 seconden
de gemiddelde reactietijd* van onze agenten.
35 570
interventies* (politie, brandweer, ambulance…)
1634220
alarmen beheerd* in België
*Deze cijfers zijn gebaseerd op het aantal alarmmeldingen en interventies dat van 1 januari tot 1 oktober 2026 in onze alarmcentrale werd geregistreerd. De alarmen omvatten inbraken, inbraakpogingen, brandalarmen en SOS-oproepen. Ze omvatten ook valse alarmen die per ongeluk door onze klanten zijn geactiveerd. De vermelde reactietijd is een geschat gemiddelde en kan variëren afhankelijk van het type en de prioriteit van het geactiveerde alarm.
Onze missie blijft hetzelfde
Uw veiligheid blijft onze hoogste prioriteit, dag en nacht. We doen er alles aan om een betrouwbare partner aan uw zijde te blijven, met een service die snel, professioneel en duurzaam is
Uw vertrouwen is onze drijfveer: dankzij u kunnen we blijven investeren, innoveren en aanwezig zijn waar u ons het meest nodig heeft.
Verisure waakt over u. Vandaag, morgen en elke dag die telt.
3 acties die het verschil maakten
Snel en doeltreffend in actie gekomen
Wat een gewone nacht leek, verandert plotseling: een nachtwinkel wordt overvallen. De medewerker wordt onder dreiging gedwongen de kassa te openen.
Hij drukt vervolgens op de paniekknop onder de toonbank. In de centrale hoort onze agent Yvan verdachte geluiden via het audiosysteem. Hij beseft de ernst van de situatie en waarschuwt de politie.
Dankzij zijn snelle reactie bleef iedereen ongedeerd.
Op tijd gedetecteerde rook
Midden in de nacht gaat een brandalarm af. Onze agent Alexandre ziet rook op de beelden en waarschuwt de brandweer.
Zijn collega Myriam belt de klant, die boven slaapt en vastzit. Ze blijft aan de lijn, stelt haar gerust en legt uit welke stappen ze moet volgen
Dankzij hun kalmte bleef de klant veilig tot de hulpdiensten arriveerden.
Één SOS, twee levens beschermd
Een zwangere klant, net terug uit het ziekenhuis en erg verzwakt, activeert het SOS-alarm.
Myriam blijft aan de lijn, stelt haar gerust en verzamelt de noodzakelijke informatie. Ondertussen stuurt onze agent Elliot een ambulance.
Dankzij hun goede coördinatie arriveerden de hulpdiensten precies op tijd. Zowel moeder als baby maken het nu goed.
Dank voor uw vertrouwen
In een voortdurend veranderende wereld blijven we innoveren voor uw veiligheid: nieuwe functies, steeds krachtigere verbonden componenten en een klantendienst die elke dag voor u klaarstaat.
Omdat uw veiligheid geen compromis verdient.
Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u ons iedere dag opnieuw geeft.
FAQ
Waarom past Verisure de prijs van mijn abonnement aan?
Bij Verisure is het onze prioriteit om u een betrouwbare beveiligingsdienst aan te bieden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Door de aanzienlijke stijging van onze kosten passen wij onze tarieven aan om de kwaliteit en continuïteit van onze alarmcentrale-en bewakingsdiensten te waarborgen. Tegelijk blijven we investeren in een betere bescherming voor u.
Waarom ben ik niet persoonlijk op de hoogte gebracht van deze aanpassing?
Informatie over wijzigingen aan uw abonnement wordt meegedeeld volgens de bepalingen van uw contract. Uw nieuwe tarief staat vermeld op de factuur voor de betreffende periode. Wilt u nagaan welke informatie u werd bezorgd, dan helpt onze klantendienst u graag verder.
Waarom verschilt mijn tariefaanpassing van die van andere klanten of van mijn andere installaties?
Bij Verisure is elke beveiligingsoplossing uniek en afgestemd op de specifieke behoeften van onze klanten. Abonnementen kunnen verschillen naargelang de configuratie van het alarmsysteem, de toestellen waaruit het bestaat, de bijbehorende diensten of de datum waarop het abonnementwerd afgesloten. Die kenmerken kunnen helpen verklaren waarom tarieven en tariefwijzigingen verschillen. Onze klantendienst geeft u graag meer informatie over uw abonnement.
Vanaf wanneer betaal ik het nieuwe tarief en waar vind ik het exacte bedrag?
De tariefaanpassing gaat in op 1 januari 2027. Uw nieuwe tarief staat vermeld op de factuur voor de betreffende periode. Voor vragen over uw facturatie kunt u steeds terecht bij onze klantendienst.
Kan ik mijn abonnement opzeggen als ik niet akkoord ga met deze aanpassing?
De mogelijkheden om uw abonnement op te zeggen hangen af van de voorwaarden van uw contract en de toepasselijke wettelijke bepalingen. Onze klantendienst kan u informeren over de mogelijkheden die voor uw situatie gelden.