Klantenzone

 

Menu

Word gratis teruggebeld

Indien u op de pijl klikt, betekent dit dat u onze privacy- en cookieverklaring heeft gelezen en geaccepteerd.

Vraag uw offerte aan

Ons bellen

Vraag uw offerte aan

Hoe werkt Guardian?

Guardian is een hulpmiddel voor persoonlijke bijstand voor alle Verisure klanten via het Verisure App op smartphones.

In sommige situaties heeft u graag iemand die u bijstaat. We hebben aan u gedacht en ontwikkelden speciaal daarvoor Verisure Guardian. Vanaf nu kan u altijd op onze hulp rekenen, waar u ook bent in België.

Er zijn twee opties:

  • SOS-knop: er doet zich thuis of buitenshuis een incident voor
  • SOS-Timer: u voelt zich niet veilig of gaat een risicovolle activiteit uitvoeren

Ben u al Verisure klant? Klik dan hier.

SOS-knop: er doet zich thuis of buitenshuis een incident voor?

Indien u onmiddellijk onze bijstand nodig heeft, druk dan gewoon op de SOS-knop*.

  • Het SOS-signaal en uw locatie worden verstuurd naar de alarmcentrale van Verisure.
  • Onze alarmcentrale neemt contact op met u en/of uw contactpersonen.
  • Indien nodig, verwittigen we ook de hulpdiensten. **
  • Automatische updates over uw locatie worden doorgestuurd naar Verisure zolang het incident actief is.

SOS-Timer: u voelt zich niet veilig of gaat een risicovolle activiteit uitvoeren?

U gaat een risicovolle activiteit uitvoeren*? Geef de duur van de activiteit aan. Indien u ons niet laat weten dat u in veiligheid bent voordat de timer afloopt, krijgen we een SOS-signaal met uw locatie.

  • Automatische updates over uw locatie worden doorgestuurd naar Verisure zolang de timer loopt.
  • Een SOS-signaal (en uw locatie) wordt automatisch verstuurd naar Verisure wanneer de timer afloopt en u nog niet bevestigd heeft dat u in veiligheid bent.
  • U krijgt reminders voordat de timer afloopt en u kan op elk moment de tijdsduur wijzigen (timer verlengen of verkorten).
  • Onze alarmcentrale neemt contact op met u en/of uw contactpersonen.
  • Indien nodig, verwittigen we ook de hulpdiensten. **

* De dienst is bruikbaar in België, we kunnen geen beroep doen op de hulpdiensten indien u zich in het buitenland bevindt. Bel meteen 112 in Europa of het lokale nummer van de hulpdiensten buiten Europa.
** We kunnen enkel de hulpdiensten verwittigen bij een geverifieerd noodgeval, door u of één van uw contactpersonen.

 

Vraag uw gratis offerte aan

*