Word gratis teruggebeld

Indien u op de pijl klikt, betekent dit dat u onze privacy- en cookieverklaring heeft gelezen en geaccepteerd.

Hoe werkt Guardian?

Guardian is een hulpmiddel voor persoonlijke bijstand voor alle Verisure klanten via het Verisure App op smartphones.

In sommige situaties heeft u graag iemand die u bijstaat. We hebben aan u gedacht en ontwikkelden speciaal daarvoor Verisure Guardian. Vanaf nu kan u altijd op onze hulp rekenen, waar u ook bent in België.

Er zijn twee opties:

  • SOS-knop: er doet zich thuis of buitenshuis een incident voor
  • SOS-Timer: u voelt zich niet veilig of gaat een risicovolle activiteit uitvoeren
  • SOS met stille reactie: u bevindt zich in een bedreigende situatie en wil discreet hulp inschakelen zonder geluid of zichtbare signalen

Ben u al Verisure klant? Klik dan hier.

SOS-knop: er doet zich thuis of buitenshuis een incident voor?

Indien u onmiddellijk onze bijstand nodig heeft, druk dan gewoon op de SOS-knop*.

  • Het SOS-signaal en uw locatie worden verstuurd naar de alarmcentrale van Verisure.
  • Onze alarmcentrale neemt contact op met u en/of uw contactpersonen.
  • Indien nodig, verwittigen we ook de hulpdiensten. **
  • Automatische updates over uw locatie worden doorgestuurd naar Verisure zolang het incident actief is.

SOS-Timer: u voelt zich niet veilig of gaat een risicovolle activiteit uitvoeren?

U gaat een risicovolle activiteit uitvoeren*? Geef de duur van de activiteit aan. Indien u ons niet laat weten dat u in veiligheid bent voordat de timer afloopt, krijgen we een SOS-signaal met uw locatie.

  • Automatische updates over uw locatie worden doorgestuurd naar Verisure zolang de timer loopt.
  • Een SOS-signaal (en uw locatie) wordt automatisch verstuurd naar Verisure wanneer de timer afloopt en u nog niet bevestigd heeft dat u in veiligheid bent.
  • U krijgt reminders voordat de timer afloopt en u kan op elk moment de tijdsduur wijzigen (timer verlengen of verkorten).
  • Onze alarmcentrale neemt contact op met u en/of uw contactpersonen.
  • Indien nodig, verwittigen we ook de hulpdiensten. **

SOS met stille reactie: u bevindt zich in een bedreigende situatie?

Wanneer u zich in een noodsituatie bevindt en niet veilig contact kan opnemen of niet wil dat een indringer merkt dat u alarm hebt geslagen, kan u kiezen voor een stille reactie.

 

  • Het SOS-signaal wordt discreet doorgestuurd naar de alarmcentrale van Verisure, zonder geluid of zichtbare signalen.
  • Onze operatoren volgen de situatie via het Verisure-systeem (indien beschikbaar met camera- en audiotoegang) om een beter beeld te krijgen van wat er gebeurt.
  • Wij nemen geen contact met u op om te vermijden dat een indringer gealarmeerd wordt.
  • Indien we duidelijke tekenen van gevaar vaststellen, verwittigen we de hulpdiensten. **
  • Automatische updates over uw locatie worden doorgestuurd naar Verisure zolang het incident actief is.

* De dienst is bruikbaar in België, we kunnen geen beroep doen op de hulpdiensten indien u zich in het buitenland bevindt. Bel meteen 112 in Europa of het lokale nummer van de hulpdiensten buiten Europa.
** We kunnen enkel de hulpdiensten verwittigen bij een geverifieerd noodgeval, door u of één van uw contactpersonen.

 

Vraag uw gratis offerte aan

*